この記事では、Google Chromeを使用したブラウザ版のMEMBER-Sから、またはMEMBER-SのBOT通知を使用してスマホから通知を受け取る方法を解説します。
※2023/09/28 現在は、まだスマホ版のメンバーズアプリから自分宛の通知を受け取ることはできません。代わりにLINEやChatworkと連携して通知を受け取ることが可能です(BOT通知設定)。
デスクトップ通知を受け取るための設定を見直す時には下記の3点を順番通りに見ていくのがおすすめです。
Google Chromeの通知設定
パソコンの通知設定(Windows OS)
※パソコンの通知設定は3つの中で1番最後に確認します。
MEMBER-S /メンバーズの通知設定
※メンバーズでメンションに使用されるご自身の名前に使用できない記号や不要な空白が入ってしまっている場合、通知が届かない、自分宛のメッセージも色が付かない(グレー)、または同じメッセージの通知が複数来るといった様々な誤作動、不具合の原因になります。基本的にはシンプルな全角の日本語、または全角の英語のみがおすすめです。括弧(かっこ)を使用したい場合も”「全角」””(全角)”の2種類が無難です。
※通知設定をしていくときの注意点は、メンバーズのタブを複数開かないということです。必ず1つだけ開くようにしましょう!
メンバーズの右上にある[○◯○○会社(自分の所属している会社名)]をクリックします。
「
通知設定」をクリックします。すべてにチェックを入れて、「保存」をクリックします。
「デスクトップ通知を表示」には必ずチェックを入れます。
これにチェックを入れると通知にメッセージの内容が一部表示されるようになります。
自分に@(メンション)が付いているメッセージのみを受け取ることができます。
※@(メンション)が付いていないメッセージもすべて通知を受け取りたい場合はチェックを入れません。
これにチェックを入れると未読のチャットルーム数と自分宛の@(メンション)の数がメンバーズのタブに表示されます。
※例:[3 (2)]MEMBER-S =自分が参加しているチャットルームの中で未読のメッセージがあるルーム数は3、自分宛の@(メンション)は2件
「保存する」をクリックします。
※ で閉じてしまうと設定する前の状態に戻ってしまいます。
※メンバーズのタブを複数開いた状態で「保存」しても正常に読み込まれませんので必ずタブは一つだけにしましょう。
Chromeの設定
Chromeのウィンドウを開いた状態で、右上のその他アイコン︙をクリックしましょう。
「ヘルプ」をクリックします。
「Google Chromeについて」をクリックします。
「Chromeは最新の状態です」と表示されればOKです。
「アップデートが適用されました。更新を完了するには Chrome を再起動してください。」と書かれている場合は「再起動」をクリックします。
※パソコンを再起動するのではなく、「アップデートが適用されました。更新を完了するには Chrome を再起動してください。」の隣に表示されている「再起動」をクリックします。
Chromeがアップデートできていることを確認/アップデートが完了したらつぎに進みます。
Chromeのウィンドウを開いた状態で、右上のその他アイコン︙をクリックしましょう。
「設定」をクリックします。
画面左側「プライバシーとセキュリティ」をクリックします。
画面中央、「サイトの設定」を選択します。
「通知」をクリックします。
「通知の送信を許可するサイト」の隣にある「追加」をクリックします。
2つのURLを1つずつ追加します。
[*.]example.comと表示されている箇所に、そのままURLをコピー&ペーストします。
※[*.]example.comを削除しようとする必要はありません。そのままURLを入力できます。
サイトの追加
ウェブサイト
[*.]example.com
キャンセル 追加
URL②:https://mem-bers.jp:443
Chromeブラウザでメンバーズを開きます。
メンバーズのURLの横にあるを
、または アイコンをクリックします。通知がONになっていればOKです!
※OFFになっていた場合はONにしましょう。
Google Chromeに拡張機能を入れている場合は、拡張機能の干渉で通知を受け取れなくなってしまう場合があります。特に広告ブロッカー系、セキュリティ系の拡張機能は不具合を起こしやすいためもし設定完了後に通知が来ない場合は拡張機能を無効/削除してみてください。
パソコンの設定
Windows10の場合
Windowsの更新はできていますか? Windows10の通知設定では「通知とアクション」「集中モード」の2つを確認していきます。
Google Chromeアプリを終了する
設定する前にChromeを終了している必要があります。
※ でウィンドウを最小にしたり、タスクバーに格納するだけではなく、終了している必要があります!
スタートボタンを右クリックして、「タスクマネージャー」を左クリックします。
「タスク マネージャー」が開いたら、「Google Chrome」を左クリックで選択します。
選択すると「Google Chrome」の列が列が青色やグレーなどに変わります(色は個人の設定により変わります)。
※「Google Chrome」が表示されていない場合は「 詳細」をクリックして「アプリ」カテゴリの下に「Google Chrome」があるか探してみましょう。見つけたら同じようにクリックで選択します。
※「アプリ」のカテゴリ内に「Google Chrome」が表示されていない場合はChromeを終了できています。再度確認した上で次にすすんでください。
「Google Chrome」を選択した状態でウィンドウ右下「タスクの終了」を左クリックします。
これでGoogle Chromeを終了させることができました。
Windows 10の通知設定
Windowsのロゴと同じ形のアイコンです。
「
設定」をクリックします。「
更新とセキュリティ」をクリックします。「
Windows Update」をクリックします。「」と表示されていればそのままでOKです! 最新の状態です
STEP7へすすみましょう。
今すぐダウンロードしてインストールする
Windows 10 XXXXXX(数字)の機能更新プログラム=今すぐダウンロードしてインストールする
Windows の次のバージョンが利用可能になりました=今すぐダウンロードしてインストールする
再起動が必要です=[今すぐ再起動する]
最新の状態ではありません=更新プログラムのチェック
デバイスに重要なセキュリティ修正プログラムと品質修正プログラムはありません。=更新プログラムのチェック
パソコンの更新が終了し、再起動したら準備完了です!
Windowsのロゴと同じ形のアイコンです。
「
設定」をクリックします。「
システム」をクリックします。「
通知とアクション」をクリックします。通知をONにします
アプリやその他の送信者からの通知を取得する
必要なものをONにしてください
ロック画面にリマインダーとVoIPの着信を表示する
通知時にサウンドを再生する
新機能とおすすめの確認をするために、更新の後と、サインイン時にときどき、[Windows へようこそ]の情報を表示する
Windows を使う上でのヒントやお勧めの方法を取得する
「通知」のページをそのまま下へスクロールすると「通知とアクション」の項目が出てきます。
ここでアプリごとの通知の詳細設定ができますので、「Google Chrome」をクリックしましょう。
※「Chatwork」のデスクトップ版アプリを利用したい場合は「Chatwork」を選択します。
Google Chrome(またはChatwork)への通知をONにします
「Google Chrome」(またはChatwork)をクリックすると通知に関する詳細な設定ができます。
通知=ON /オン
通知バナーを表示=ON推奨
アクションセンターに通知を表示する=ON推奨
ロック画面で通知を受け取ったときに内容を表示しない=任意
通知が届いたら音を鳴らす=任意
アクションセンターに表示される通知の数=任意
アクションセンターの通知の優先度=「高」推奨
STEP10で「
通知とアクション」を選択しましたが、次は「 通知とアクション」の下にある「 集中モード」をクリックします。集中モードを「OFF 」または「オフ」にチェックを入れます。
※集中モードの自動規則のチェックを外します。チェックを入れるとその条件下では通知が届かなくなります。
集中モード※オフ推奨
表示や音での通知を選んでおき、集中できるようにします。残りはアクション センターに直接移動され、いつでも見ることができます。
【オフ/OFF】
重要な通知のみ
アラームのみ
自動規則※オフ推奨
邪魔されたくない時間帯や活動内容を選ぶと、集中モードが自動的にオンになります。
次の時間帯
ディスプレイを複製しているとき
ゲームをプレイしているとき
アプリを全画面モードで使用しているとき
集中モードがオンの間に見逃した通知の要約を表示する※オン推奨
※【ディスプレイを複製しているとき】【アプリを全画面モードで使用しているとき】はオンラインミーティングの画面共有中、【アプリを全画面モードで使用しているとき】は動画視聴中やカメラをONにして全画面モードで通話するときなどに適用されます。
「Google Chrome」ブラウザを起動して通知が来るか確認してみましょう!
BOT通知設定をする
他のアプリと連携して通知を受け取れるBOT通知設定をご案内します。
Messenger
Chatwork
E-mail
※まずはパソコン版のメンバーズで操作をすすめていき、途中でスマホやアプリに移動します。
LINEの場合
設定をする前にLINEのアプリが最新のバージョンにアップデートできているか確認してください。
iPhoneの場合はApp Storeから、Androidの場合はPlayストアからアップデートできます。
メンバーズの右上にある[○◯○○会社(自分の所属している会社名)]をクリックします。
「
通知設定」をクリックします。「BOT通知設定」をクリックします。
「LINE」をクリックします。
QRコードが表示されるので、スマホのLINEアプリを起動して友達追加からQRコードを読み込みます。
LINE
ホーム>「友だち追加」 >「QRコード」
はじめまして! 友だち追加ありがとうございます。Member-sです。
このトークからの通知を受け取らない場合は、画面右上のメニューから通知をオフにしてください。
XXXXXXXX(8桁の暗証番号)
暗証番号を返信します。
パソコン側でメンバーズのBOT通知設定の画面へ戻ってください。
アプリ連携(LINE、Messenger、Chatwork、E-mail)の下に8桁の暗証番号が書かれているので、それをLINEのメンバーズとのトークルームから送信します。
接続が認証されました! 初めまして! よろしくお願いします。
「?」を入力すると私へ依頼できる仕事の一覧が見れます。
※2023/10/05 現在のバージョンでは「通知を許可する時間帯設定」にチェックを入れると通知が来なくなる現象があるため設定しないことをおすすめします。>現在は改善されています。
※2024/04/19 現在のバージョンでは「通知を許可する時間帯設定」にチェックを入れた場合、曜日や日時が選択されていないと保存ボタンをクリックできないよう仕様に変更されました。
「通知内容・間隔設定 BOT通知を受け取りたい内容を選択してください。」の下に設定項目が並んでいるので、「
自分宛の未読チャットを通知」にチェックを入れてください。※2023/10/05 現在のバージョンでは、曜日と時間にチェックを入れると通知が来なくなる現象が出ているため、通知を受け取りたい場合は「自分宛の未読チャットを通知」のみにチェックを入れて、曜日と時間は空白にしてください。
一番下へスクロールして「保存」をクリックします。
BOT通知設定はこれで完了です!
※BOT通知は「通知」を「受信」するだけのものなので、ここから受け取ったメッセージへの「返信」は、必ずパソコンのブラウザ版メンバーズを開いて行うようにしましょう。
Messengerの場合
設定をする前にMessengerのアプリが最新のバージョンにアップデートできているか確認してください。
iPhoneの場合はApp Storeから、Androidの場合はPlayストアからアップデートできます。
メンバーズの右上にある[○◯○○会社(自分の所属している会社名)]をクリックします。
「
通知設定」をクリックします。「BOT通知設定」をクリックします。
「Messenger」をクリックします。
Messengerにメールアドレスまたは電話番号とパスワードを入れてログインします。
「Members BOT」が開きます。
XXXXXXXX(8桁の暗証番号)
「Members BOT」へ暗証番号を送信します。
パソコン側でメンバーズのBOT通知設定の画面へ戻ってください。
アプリ連携(LINE、Messenger、Chatwork、E-mail)の下に8桁の暗証番号が書かれているので、それをLINEのメンバーズとのトークルームから送信します。
接続が認証されました! 初めまして! よろしくお願いします。
「?」を入力すると私へ依頼できる仕事の一覧が見れます。
※2023/10/05 現在のバージョンでは「通知を許可する時間帯設定」にチェックを入れると通知が来なくなる現象があるため設定しないことをおすすめします。>現在は改善されています。
※2024/04/19 現在のバージョンでは「通知を許可する時間帯設定」にチェックを入れた場合、曜日や日時が選択されていないと保存ボタンをクリックできないよう仕様に変更されました。
「通知内容・間隔設定 BOT通知を受け取りたい内容を選択してください。」の下に設定項目が並んでいるので、「
自分宛の未読チャットを通知」にチェックを入れてください。※2023/10/05 現在のバージョンでは、曜日と時間にチェックを入れると通知が来なくなる現象が出ているため、通知を受け取りたい場合は「自分宛の未読チャットを通知」のみにチェックを入れて、曜日と時間は空白にしてください。
一番下へスクロールして「保存」をクリックします。
BOT通知設定はこれで完了です!
※BOT通知は「通知」を「受信」するだけのものなので、ここから受け取ったメッセージへの「返信」は、必ずパソコンのブラウザ版メンバーズを開いて行うようにしましょう。
Chatworkの場合
設定をする前にChatworkのアプリが最新のバージョンにアップデートできているか確認してください。
iPhoneの場合はApp Storeから、Androidの場合はPlayストアからアップデートできます。
メンバーズの右上にある[○◯○○会社(自分の所属している会社名)]をクリックします。
「
通知設定」をクリックします。「BOT通知設定」をクリックします。
「Chatwork」を選択します。
ページ内に書かれている”aidma_bot@aidma-hd.jp”と、8桁の暗証番号をコピーします。
チャットワークを開いてログイン>
「コンタクト管理」>「招待してつながる」>「メールで招待する」>アドレスと暗証番号をコピー&ペーストで貼り付けたら「招待メールを送信」をクリックします。メールアドレスと暗証番号が記載されていたページに戻り下へスクロールして、「コンタクト承認依頼」というボタンをクリックします。
※2023/10/05 現在のバージョンでは「通知を許可する時間帯設定」にチェックを入れると通知が来なくなる現象があるため設定しないことをおすすめします。>現在は改善されています。
※2024/04/19 現在のバージョンでは「通知を許可する時間帯設定」にチェックを入れた場合、曜日や日時が選択されていないと保存ボタンをクリックできないよう仕様に変更されました。
「通知内容・間隔設定 BOT通知を受け取りたい内容を選択してください。」の下に設定項目が並んでいるので、「
自分宛の未読チャットを通知」にチェックを入れてください。※2023/10/05 現在のバージョンでは、曜日と時間にチェックを入れると通知が来なくなる現象が出ているため、通知を受け取りたい場合は「自分宛の未読チャットを通知」のみにチェックを入れて、曜日と時間は空白にしてください。
一番下へスクロールして「保存」をクリックします。
BOT通知設定はこれで完了です!
チャットワークを開くと、トークルーム一覧の中に「MEMBER-S」が追加されていることを確認してください。メンバーズへチャットが送られてくるとこのトークルームにも自分宛のメッセージが流れてくるようになりました。
※ただしここから返信を行うことはできないのでご注意ください! BOT通知は「通知」を「受信」するだけのものなので、ここから受け取ったメッセージへの「返信」は、必ずパソコンのブラウザ版メンバーズを開いて行うようにしましょう。
E-mailの場合
メンバーズの右上にある[○◯○○会社(自分の所属している会社名)]をクリックします。
「個人情報設定」をクリックします。
ここにはご自身のアカウント情報が表示されます。氏名、郵便番号、住所、電話番号の下にある、メールアドレスを確認しましょう。ここに表示されているメールアドレスと連携することになります。
再度メンバーズの右上にある[○◯○○会社(自分の所属している会社名)]をクリックします。
「通知設定」をクリックします。
「BOT通知設定」をクリックします。
「LINE」「Messenger」「Chatwork」の下にある「E-mail」をクリックします。
※これで連携されます。正常に連携されると「E-mail」の隣に「連携解除」のボタンが表示されます。
※2023/10/05 現在のバージョンでは「通知を許可する時間帯設定」にチェックを入れると通知が来なくなる現象があるため設定しないことをおすすめします。>現在は改善されています。
※2024/04/19 現在のバージョンでは「通知を許可する時間帯設定」にチェックを入れた場合、曜日や日時が選択されていないと保存ボタンをクリックできないよう仕様に変更されました。
「通知内容・間隔設定 BOT通知を受け取りたい内容を選択してください。」の下に設定項目が並んでいるので、「
自分宛の未読チャットを通知」にチェックを入れてください。※2023/10/05 現在のバージョンでは、曜日と時間にチェックを入れると通知が来なくなる現象が出ているため、通知を受け取りたい場合は「自分宛の未読チャットを通知」のみにチェックを入れて、曜日と時間は空白にしてください。
一番下へスクロールして「保存」をクリックします。
BOT通知設定はこれで完了です!
※BOT通知は「通知」を「受信」するだけのものなので、ここから受け取ったメッセージへの「返信」は、必ずパソコンのブラウザ版メンバーズを開いて行うようにしましょう。
設定しても通知が来ないとき
通知設定はできましたか?
もし設定を完了しても通知が来ない場合は不要な拡張機能を無効/削除したり、一度セキュリティ対策ソフトをOFFにしてみましょう。
BOT通知の場合はWi-Fiからモバイル回線に切り替えてみる、LINEのキャッシュクリアをする、友だちの一覧(チャットの一覧)にMEMBER-S/メンバーズがいること、ブロックしたり非表示にしたりしていないことを確認してみてください。
下記の記事の①⑥を参考にしてみてくださいね。
①Google Chromeの拡張機能を無効にする
⑥セキュリティ対策ソフトを一時的に停止する
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