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この記事では、Google Chromeを使用したブラウザ版のMEMBER-Sから、またはMEMBER-SのBOT通知を使用してスマホから通知を受け取る方法を解説します。
※2023/09/28 現在は、まだスマホ版のメンバーズアプリから自分宛の通知を受け取ることはできません。代わりにLINEやChatworkと連携して通知を受け取ることはが可能です（BOT通知設定）。
デスクトップ通知を受け取るための設定を見直す時には下記の3点を順番通りに見ていくのがおすすめです。
MEMBER-S /メンバーズの通知設定
Google Chromeの通知設定
パソコンの通知設定（Mac OS）
※パソコンの通知設定は3つの中で1番最後に確認します。
MEMBER-S /メンバーズの通知設定
※メンバーズでメンションに使用されるご自身の名前に使用できない記号や不要な空白が入ってしまっている場合、通知が届かない、自分宛のメッセージも色が付かない（グレー）、または同じメッセージの通知が複数来るといった様々な誤作動、不具合の原因になります。基本的にはシンプルな全角の日本語、または全角の英語のみがおすすめです。括弧（かっこ）を使用したい場合も”「全角」””（全角）”の2種類が無難です。
※通知設定をしていくときの注意点は、メンバーズのタブを複数開かないということです。必ず1つだけ開くようにしましょう！
メンバーズの右上にある［○◯○○会社（自分の所属している会社名）］をクリックします。
「通知設定」をクリックします。
すべてにチェックを入れて、「保存」をクリックします。
「デスクトップ通知を表示」には必ずチェックを入れます。
これにチェックを入れると通知にメッセージの内容が一部表示されるようになります。
自分に＠（メンション）が付いているメッセージのみを受け取ることができます。
※＠（メンション）が付いていないメッセージもすべて通知を受け取りたい場合はチェックを入れません。
これにチェックを入れると未読のチャットルーム数と自分宛の＠（メンション）の数がメンバーズのタブに表示されます。
※例：[3 (2)]MEMBER-S ＝自分が参加しているチャットルームの中で未読のメッセージがあるルーム数は3、自分宛の＠（メンション）は2件
「保存する」をクリックします。
※で閉じてしまうと設定する前の状態に戻ってしまいます。
※メンバーズのタブを複数開いた状態で「保存」しても正常に読み込まれませんので必ずタブは一つだけにしましょう。
Chromeの設定
Chromeのウィンドウを開いた状態で、右上のその他アイコン︙をクリックしましょう。
「ヘルプ」をクリックします。
「Google Chromeについて」をクリックします。
「Chromeは最新の状態です」と表示されればOKです。
「アップデートが適用されました。更新を完了するには Chrome を再起動してください。」と書かれている場合は「再起動」をクリックします。
※パソコンを再起動するのではなく、「アップデートが適用されました。更新を完了するには Chrome を再起動してください。」の隣に表示されている「再起動」をクリックします。
Chromeがアップデートできていることを確認／アップデートが完了したらつぎに進みます。
Chromeのウィンドウを開いた状態で、右上のその他アイコン︙をクリックしましょう。
「設定」をクリックします。
画面左側「プライバシーとセキュリティ」をクリックします。
画面中央、「サイトの設定」を選択します。
「通知」をクリックします。
「通知の送信を許可するサイト」の隣にある「追加」をクリックします。
2つのURLを１つずつ追加します。
[*.]example.comと表示されている箇所に、そのままURLをコピー&ペーストします。
※[*.]example.comを削除しようとする必要はありません。そのままURLを入力できます。
サイトの追加
ウェブサイト
[*.]example.com
キャンセル 追加
URL①：https://mem-bers.jp
URL②：https://mem-bers.jp:443
Chromeブラウザでメンバーズを開きます。
メンバーズのURLの横にあるを、またはアイコンをクリックします。
通知がONになっていればOKです！
※OFFになっていた場合はONにしましょう。
Google Chromeに拡張機能を入れている場合は、拡張機能の干渉で通知を受け取れなくなってしまう場合があります。特に広告ブロッカー系、セキュリティ系の拡張機能は不具合を起こしやすいためもし設定完了後に通知が来ない場合は拡張機能を無効／削除してみてください。
パソコンの設定
Mac
Macの通知設定では重要なポイントが2点あります！
Google Chromeアプリを終了する
設定する前にChromeを終了している必要があります。
※黄色の丸でウィンドウを最小にしたり、Dockに格納するだけではなく、終了している必要があります！
Macの通知設定
画面左上のをクリックします。
「システム設定」をクリックします。
左側「一般」を選択します。
「ソフトウェアアップデート」をクリックします。
そのままでOKなのでSTEP7にスキップします！
「今すぐアップデート」をクリックします。パソコンのアップデート後に再起動されるので、それが終わるまで一旦待機してください。再起動後に通知設定をします。
再起動できたら画面左上のをクリックします。
「システム設定」をクリックします。
左側「通知」をクリックします。
ON ／表示するを推奨
プレビューを表示＝常に表示（推奨）／ロックされていない時のみ表示（推奨）／表示しない（非推奨）
ディスプレイのスリープ中に通知を許可＝ON推奨
画面のロック中に通知を許可＝ON推奨
ディスプレイのミラーリング中または共有中に通知を許可＝ON推奨
そのまま下へスクロールして「Google Chrome」を探し、クリックします。
「通知を許可」がONになっていた場合はOFFにします。
※OFFになっていた場合はONにして、すぐに再度OFFにします。
Google Chrome
戻る矢印をクリックします。
「Google Chrome Helper」を選択します。
「通知を許可」がONになっていた場合はOFFにします。
※OFFになっていた場合はONにして、すぐに再度OFFにします。
Google Chrome Helper
戻る矢印をクリックします。
ここで「Google Chrome」「Google Chrome Helper」のどちらも通知がOFFになっていればOKです！
もう一度通知設定の中の「Google Chrome」を探してクリックします。
※任意の選択ではどれを選んでも問題ありませんが、「Google Chrome」と「Google Chrome Helper」はすべて同じものを選択している状態にしてください。
通知をONにします
通知を許可
バナー／通知パネル
バナー：右上隅に表示され自動的に消えます。
通知パネル：操作して消すまで表示されたままになります。
※どちらを選んでも問題ありませんが、「Google Chrome」と「Google Chrome Helper」は同じものを選択している状態にしてください。
必要なものをONにしてください
ロック画面に通知を表示通知センターに表示
アプリケーションアイコンにバッジを表示
アプリケーションにアイコンバッジを表示
通知音を鳴らす
その他
設定は任意です。いつでも変更可能なので迷ったらひとまず「常に表示」「自動」を選択しておくのがおすすめです。
プレビューを表示
デフォルト／常に表示／ロックされていないときのみ表示／表示しない
通知のグループ化
自動／アプリケーション別／オフ
Google Chrome
戻る矢印をクリックします。
「Google Chrome Helper」を選択します。
※任意の選択ではどれを選んでも問題ありませんが、「Google Chrome」と「Google Chrome Helper」はすべて同じものを選択している状態にしてください。
通知をONにします。
通知を許可
バナー／通知パネル
バナー：右上隅に表示され自動的に消えます。
通知パネル：操作して消すまで表示されたままになります。
※どちらを選んでも問題ありませんが、「Google Chrome」と「Google Chrome Helper」は同じものを選択している状態にしてください。
必要なものをONにしてください
必要なものをONにしてください
ロック画面に通知を表示通知センターに表示
アプリケーションアイコンにバッジを表示
アプリケーションにアイコンバッジを表示
通知音を鳴らす
その他
設定は任意です。いつでも変更可能なので迷ったらひとまず「常に表示」「自動」を選択しておくのがおすすめです。
プレビューを表示
デフォルト／常に表示／ロックされていないときのみ表示／表示しない
通知のグループ化
自動／アプリケーション別／オフ
Google Chrome Helper
戻る矢印をクリックします。
通知を受け取りたい場合はおやすみモードと仕事モードをOFFにしておきましょう。
「Google Chrome」ブラウザを起動して通知が来るか確認してみましょう！
BOT通知設定をする
他のアプリと連携して通知を受け取れるBOT通知設定をご案内します。
LINE
Messenger
Chatwork
E-mail
※まずはパソコン版のメンバーズで操作をすすめていき、途中でスマホやアプリに移動します。
LINEの場合
設定をする前にLINEのアプリが最新のバージョンにアップデートできているか確認してください。
iPhoneの場合はApp Storeから、Androidの場合はPlayストアからアップデートできます。
メンバーズの右上にある［○◯○○会社（自分の所属している会社名）］をクリックします。
「通知設定」をクリックします。
「BOT通知設定」をクリックします。
「LINE」をクリックします。
QRコードが表示されるので、スマホのLINEアプリを起動して友達追加からQRコードを読み込みます。
LINE
ホーム＞「友だち追加」＞「QRコード」
はじめまして！ 友だち追加ありがとうございます。Member-sです。
このトークからの通知を受け取らない場合は、画面右上のメニューから通知をオフにしてください。
XXXXXXXX（8桁の暗証番号）
暗証番号を返信します。
パソコン側でメンバーズのBOT通知設定の画面へ戻ってください。
アプリ連携（LINE、Messenger、Chatwork、E-mail）の下に8桁の暗証番号が書かれているので、それをLINEのメンバーズとのトークルームから送信します。
接続が認証されました！ 初めまして！ よろしくお願いします。
「？」を入力すると私へ依頼できる仕事の一覧が見れます。
※2023/10/05 現在のバージョンでは「通知を許可する時間帯設定」にチェックを入れると通知が来なくなる現象があるため設定しないことをおすすめします。＞現在は改善されています。
※2024/04/19 現在のバージョンでは「通知を許可する時間帯設定」にチェックを入れた場合、曜日や日時が選択されていないと保存ボタンをクリックできないよう仕様に変更されました。
「通知内容・間隔設定 BOT通知を受け取りたい内容を選択してください。」の下に設定項目が並んでいるので、「自分宛の未読チャットを通知」にチェックを入れてください。
※2023/10/05 現在のバージョンでは、曜日と時間にチェックを入れると通知が来なくなる現象が出ているため、通知を受け取りたい場合は「自分宛の未読チャットを通知」のみにチェックを入れて、曜日と時間は空白にしてください。
一番下へスクロールして「保存」をクリックします。
BOT通知設定はこれで完了です！
※BOT通知は「通知」を「受信」するだけのものなので、ここから受け取ったメッセージへの「返信」は、必ずパソコンのブラウザ版メンバーズを開いて行うようにしましょう。
Messengerの場合
設定をする前にMessengerのアプリが最新のバージョンにアップデートできているか確認してください。
iPhoneの場合はApp Storeから、Androidの場合はPlayストアからアップデートできます。
メンバーズの右上にある［○◯○○会社（自分の所属している会社名）］をクリックします。
「通知設定」をクリックします。
「BOT通知設定」をクリックします。
「Messenger」をクリックします。
Messengerにメールアドレスまたは電話番号とパスワードを入れてログインします。
「Members BOT」が開きます。
XXXXXXXX（8桁の暗証番号）
「Members BOT」へ暗証番号を送信します。
パソコン側でメンバーズのBOT通知設定の画面へ戻ってください。
アプリ連携（LINE、Messenger、Chatwork、E-mail）の下に8桁の暗証番号が書かれているので、それをLINEのメンバーズとのトークルームから送信します。
接続が認証されました！ 初めまして！ よろしくお願いします。
「？」を入力すると私へ依頼できる仕事の一覧が見れます。
※2023/10/05 現在のバージョンでは「通知を許可する時間帯設定」にチェックを入れると通知が来なくなる現象があるため設定しないことをおすすめします。＞現在は改善されています。
※2024/04/19 現在のバージョンでは「通知を許可する時間帯設定」にチェックを入れた場合、曜日や日時が選択されていないと保存ボタンをクリックできないよう仕様に変更されました。
「通知内容・間隔設定 BOT通知を受け取りたい内容を選択してください。」の下に設定項目が並んでいるので、「自分宛の未読チャットを通知」にチェックを入れてください。
※2023/10/05 現在のバージョンでは、曜日と時間にチェックを入れると通知が来なくなる現象が出ているため、通知を受け取りたい場合は「自分宛の未読チャットを通知」のみにチェックを入れて、曜日と時間は空白にしてください。
一番下へスクロールして「保存」をクリックします。
BOT通知設定はこれで完了です！
※BOT通知は「通知」を「受信」するだけのものなので、ここから受け取ったメッセージへの「返信」は、必ずパソコンのブラウザ版メンバーズを開いて行うようにしましょう。
Chatworkの場合
設定をする前にChatworkのアプリが最新のバージョンにアップデートできているか確認してください。
iPhoneの場合はApp Storeから、Androidの場合はPlayストアからアップデートできます。
メンバーズの右上にある［○◯○○会社（自分の所属している会社名）］をクリックします。
「通知設定」をクリックします。
「BOT通知設定」をクリックします。
「Chatwork」を選択します。
ページ内に書かれている”aidma_bot@aidma-hd.jp”と、8桁の暗証番号をコピーします。
チャットワークを開いてログイン＞「コンタクト管理」＞「招待してつながる」＞「メールで招待する」＞アドレスと暗証番号をコピー&ペーストで貼り付けたら「招待メールを送信」をクリックします。
メールアドレスと暗証番号が記載されていたページに戻り下へスクロールして、「コンタクト承認依頼」というボタンをクリックします。
※2023/10/05 現在のバージョンでは「通知を許可する時間帯設定」にチェックを入れると通知が来なくなる現象があるため設定しないことをおすすめします。＞現在は改善されています。
※2024/04/19 現在のバージョンでは「通知を許可する時間帯設定」にチェックを入れた場合、曜日や日時が選択されていないと保存ボタンをクリックできないよう仕様に変更されました。
「通知内容・間隔設定 BOT通知を受け取りたい内容を選択してください。」の下に設定項目が並んでいるので、「自分宛の未読チャットを通知」にチェックを入れてください。
※2023/10/05 現在のバージョンでは、曜日と時間にチェックを入れると通知が来なくなる現象が出ているため、通知を受け取りたい場合は「自分宛の未読チャットを通知」のみにチェックを入れて、曜日と時間は空白にしてください。
一番下へスクロールして「保存」をクリックします。
BOT通知設定はこれで完了です！
チャットワークを開くと、トークルーム一覧の中に「MEMBER-S」が追加されていることを確認してください。メンバーズへチャットが送られてくるとこのトークルームにも自分宛のメッセージが流れてくるようになりました。
※ただしここから返信を行うことはできないのでご注意ください！ BOT通知は「通知」を「受信」するだけのものなので、ここから受け取ったメッセージへの「返信」は、必ずパソコンのブラウザ版メンバーズを開いて行うようにしましょう。
E-mailの場合
メンバーズの右上にある［○◯○○会社（自分の所属している会社名）］をクリックします。
「個人情報設定」をクリックします。
ここにはご自身のアカウント情報が表示されます。氏名、郵便番号、住所、電話番号の下にある、メールアドレスを確認しましょう。ここに表示されているメールアドレスと連携することになります。
再度メンバーズの右上にある［○◯○○会社（自分の所属している会社名）］をクリックします。
「通知設定」をクリックします。
「BOT通知設定」をクリックします。
「LINE」「Messenger」「Chatwork」の下にある「E-mail」をクリックします。
※これで連携されます。正常に連携されると「E-mail」の隣に「連携解除」のボタンが表示されます。
※2023/10/05 現在のバージョンでは「通知を許可する時間帯設定」にチェックを入れると通知が来なくなる現象があるため設定しないことをおすすめします。＞現在は改善されています。
※2024/04/19 現在のバージョンでは「通知を許可する時間帯設定」にチェックを入れた場合、曜日や日時が選択されていないと保存ボタンをクリックできないよう仕様に変更されました。
「通知内容・間隔設定 BOT通知を受け取りたい内容を選択してください。」の下に設定項目が並んでいるので、「自分宛の未読チャットを通知」にチェックを入れてください。
※2023/10/05 現在のバージョンでは、曜日と時間にチェックを入れると通知が来なくなる現象が出ているため、通知を受け取りたい場合は「自分宛の未読チャットを通知」のみにチェックを入れて、曜日と時間は空白にしてください。
一番下へスクロールして「保存」をクリックします。
BOT通知設定はこれで完了です！
※BOT通知は「通知」を「受信」するだけのものなので、ここから受け取ったメッセージへの「返信」は、必ずパソコンのブラウザ版メンバーズを開いて行うようにしましょう。
設定しても通知が来ないとき
通知設定はできましたか？
もし設定を完了しても通知が来ない場合は不要な拡張機能を無効／削除したり、一度セキュリティ対策ソフトをOFFにしてみましょう。
BOT通知の場合はWi-Fiからモバイル回線に切り替えてみる、LINEのキャッシュクリアをする、友だちの一覧（チャットの一覧）にMEMBER-S/メンバーズがいること、ブロックしたり非表示にしたりしていないことを確認してみてください。
下記の記事の①⑥を参考にしてみてくださいね。
①Google Chromeの拡張機能を無効にする
⑥セキュリティ対策ソフトを一時的に停止する
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