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アプリやソフトウェアが固まってしまった、マウスやキーボードがまったく反応しない……。今回はフリーズしたときの原因と対処法をご案内していきます！ フリーズとは何か 「フリーズ」とは、パソコンが動作を受け付けず、まったく反応しなくなる状態を指し...

カーソルだけ表示されて背景は真っ黒だったり、一見正常に動くけど数秒〜数分ごとにブラックアウトしたり……。今回はブラックアウトしたときの原因と対処法をご案内していきます！ Windowsの場合 電源はついているようだが（カーソルだけ表示され、背景は真...

ブルースクリーンになった際の原因切り分けと対処の方向性をまとめました！焦らずにひとつひとつ試してみましょう。 STEP①：ブルースクリーンを理解する STEP②：エラーメッセージの種類からおおまかにあたりをつける STEP③：原因を特定していく STEP④：対...

パソコンの電源が入らないときにだれでもできる基本的なチェックと対処をご紹介します！WindowsとMacでは少し対処法が変わりますのでご自身のOSの章ですすめてください  ※ご自身で組み立てたり改造したパソコンの場合、こちらの記事では解決しない可能性が...

Web会議サービスといえばZOOM／Microsoft Teams／meet in（ミートイン）／Whereby（ウェアバイ）などがありますが、最近はオンライン商談などでも「Google Meet（グーグル・ミート）」を利用する企業が増えてきました。今回はその「Google Meet（グーグル...

Web会議サービスといえばZOOM／Google Meet／Microsoft Teams／meet in（ミートイン）などがありますが、最近はオンライン商談などでも「Jitsi Meet（ジッチ・ミート）」を利用する企業が増えてきました。今回はその「Jitsi Meet（ジッチ・ミート）」でマ...

 電話はちょっと待って！そのサポート番号は本物ですか？ 通知が止まらなくなってしまった、画面いっぱいに警告が出て動かせない……。まずは今すぐ止める方法を解説していきます！ 通知を止める手順 偽の警告通知サンプル Windows①Windows②Mac①Mac②GoogleMc...

この資料はご要望の多かった、「サウンド不具合の原因を徹底解明！テスト方法と原因別対処法徹底ガイド！」内で行うサウンドテストに関する補足資料です！サウンドテストを行なってもそこからどのように必要な対処法を導き出せばいいのかわからないという...

通知設定、BOT通知に関しては各OSごとの各設定ページを参照してください。リンクはQ&Aの下に貼っています！ よくあるQ&A集 スマホの通知設定の方法を知りたいです・・・ iPhoneなのかAndroidなのか、OSのバージョンなどにもよって操作画面が違いま...

マイク、スピーカーの設定方法はこちらです！ よくあるQ&A SCのみ、相手に声が届きません、マイクが使えません（Windows）・・・ 「SC以外はUSBヘッドセットを使って通話できるのに、SCだけ、相手に声が届きません（相手の声が聞こえません）」という...